Методические рекомендации и раздаточный материал из Репозитория Минкомсвязи РФ
С целью повышения информированности граждан о преимуществах оказания государственных услуг в электронном виде Минкомсвязи РФ утвердило соответствующую методику. Документ содержит рекомендации, каким образом проводить работу по информированию получателей услуг, какие использовать инструменты, ресурсы, приемы. Для применения единых стандартов и узнаваемых логотипов и соблюдения единого стиля регулятор предоставил заинтересованным ведомствам промо-материалы и шаблоны, которые облегчат проведение кампании популяризации госсервисов. Методика предполагает проведение регулярного мониторинга качества проводимых мероприятий.
Специальный репозиторий материалов Минкосвязи РФ находится по ссылке.
Видеоролики для популяризации и продвижения электронных государственных и муниципальных услуг среди населения находится по ссылке.
Методические рекомендации для ОИВ и ОМСУ.pdf
Методические рекомендации органам государственной власти субъектов Российской Федерации и органам местного самоуправления по информированию граждан о преимуществах получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме (Открыть)
Раздаточные материалы для популяризации электронных услуг.pdf
Статья для СМИ о портале Госуслуг.rtf
Часто задаваемые вопросы об электронных услугах.pdf
Эталонные описания госуслуг.pdf
Информация о получении муниципальных услуг в электронной форме (Открыть)